Min.co.id | Madiun – Perjalanan kereta api yang melintasi jalur Karangsari–Patuguran, wilayah Daop 5 Purwokerto, mengalami gangguan akibat longsoran tanah yang menutupi jalur hilir pada Kamis (12/11/2026) dini hari. Dampaknya, sejumlah perjalanan kereta api mengalami keterlambatan, termasuk dua KA yang melayani penumpang dari wilayah Daop 7 Madiun.
PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 7 Madiun menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan atas ketidaknyamanan tersebut. KAI juga memberikan layanan pemulihan atau service recovery berupa makanan dan minuman kepada penumpang yang terdampak.
Longsoran terjadi di Km 335+2 petak jalan Karangsari–Patuguran. Rintangan tersebut pertama kali dilaporkan oleh Awak Sarana Kereta Api (ASPA) KA 54 Purwojaya pada pukul 00.56 WIB.
Demi menjamin keselamatan perjalanan, petugas Jalan dan Jembatan (JJ) KAI Daop 5 Purwokerto langsung melakukan penanganan darurat. Pada pukul 01.28 WIB, Semboyan 3 atau tanda jalur ditutup diberlakukan pada jalur hulu dan hilir.
Setelah dilakukan pembersihan dan penanganan intensif, jalur hulu dinyatakan aman pada pukul 02.11 WIB. Semboyan 3 kemudian dicabut dan diganti Semboyan 2B sehingga perjalanan kereta api dapat kembali melintas secara bergantian.
Manager Humas KAI Daop 7 Madiun, Tohari, mengatakan petugas bergerak cepat untuk memastikan keselamatan perjalanan sekaligus meminimalkan dampak keterlambatan terhadap kereta api yang melintas di wilayah operasional Daop 7 Madiun.
“KAI memohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh para pelanggan akibat dampak longsoran di lintas Karangsari–Patuguran Daop 5 Purwokerto. Keselamatan perjalanan kereta api merupakan prioritas utama kami. Petugas di lapangan telah bekerja cepat untuk mengamankan dan memulihkan jalur agar operasional KA kembali normal secepat mungkin,” ujar Tohari.
Berdasarkan data hingga pukul 05.40 WIB, dua kereta api yang mengalami keterlambatan yakni KA Madiun Jaya relasi Pasarsenen–Madiun yang berada di Stasiun Klaten dengan keterlambatan 68 menit dan KA Singasari relasi Pasarsenen–Blitar yang berada di Stasiun Wonosari dengan keterlambatan 74 menit.
Sebagai bentuk tanggung jawab kepada pelanggan, KAI memberikan service recovery berupa makanan dan minuman ringan hingga makanan berat sesuai ketentuan yang berlaku.
KAI Daop 7 Madiun terus berkoordinasi dengan wilayah operasional terkait untuk mengurangi keterlambatan dan memastikan perjalanan kereta api tetap mengutamakan keselamatan, keamanan, serta keandalan operasional.
Penulis: Chandra
Editor: Redaksi
Sumber: Humas KAI Daop 7 Madiun, Diolah Redaksi
Komentar