Min.co.id | Ciamis – Pelayanan publik seharusnya tidak membuat masyarakat harus berkali-kali datang ke kantor desa hanya untuk mengurus kebutuhan administrasi atau mendapatkan layanan kesehatan. Prinsip itulah yang coba diwujudkan Pemerintah Desa Jalatrang, Kecamatan Cipaku, Kabupaten Ciamis, melalui Program Saba Lembur.
Program pelayanan jemput bola tersebut menyambangi warga di Bale Dusun Cimanggu RT 04 RW 09, Desa Jalatrang, Kamis (12/11/2026), mulai pukul 08.30 WIB. Berbagai layanan dibawa langsung ke lingkungan warga, mulai dari pemeriksaan kesehatan hingga pengurusan dokumen kependudukan.
Bagi masyarakat, kegiatan seperti ini bukan sekadar agenda pelayanan pemerintah. Kehadiran petugas di tengah permukiman menjadi kesempatan untuk memperoleh layanan lebih mudah sekaligus menyampaikan persoalan yang selama ini mungkin belum tersampaikan kepada pemerintah desa.
Melalui kerja sama dengan CMC Desa Jalatrang, masyarakat mendapatkan pemeriksaan kesehatan dan pengobatan gratis. Warga juga bisa mengakses aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD), pelayanan perlindungan sosial, perubahan data kependudukan, hingga pengurusan akta kelahiran.
Tidak berhenti pada urusan kesehatan dan administrasi, kegiatan tersebut juga menyediakan sosialisasi pajak serta Surat Pemberitahuan Pajak Terutang (SPPT). Dengan demikian, warga dapat memperoleh informasi mengenai kewajiban perpajakan sekaligus berkonsultasi langsung dengan unsur pemerintah yang hadir.
Polisi Turun ke Lingkungan, Dengarkan Persoalan Warga
Kehadiran aparat kepolisian dalam kegiatan ini turut memberi dimensi lain. Bhabinkamtibmas Desa Jalatrang, Aiptu Agus Hendra, bersama Babinsa Serda Aji Seno Yudha ikut mendampingi kegiatan tersebut.
Tidak hanya hadir secara simbolis, Bhabinkamtibmas juga memanfaatkan kesempatan itu untuk menyampaikan penyuluhan hukum dan pesan keamanan serta ketertiban masyarakat (kamtibmas).
Warga diajak meningkatkan kepedulian terhadap keamanan lingkungan, mengenali potensi gangguan sejak dini, serta tidak bersikap pasif ketika menemukan persoalan yang dapat mengganggu ketenteraman masyarakat.
Di sisi lain, kegiatan tersebut menjadi ruang komunikasi antara polisi dan masyarakat. Aspirasi, keluhan, maupun persoalan yang muncul di lingkungan warga dapat disampaikan secara langsung untuk kemudian dikoordinasikan dengan pemerintah desa dan pihak terkait.
Kapolres Ciamis AKBP Eko Iskandar, S.H., S.I.K., M.Si., melalui Kapolsek Cipaku IPTU Asep Setiawan, S.H., menyampaikan bahwa kepolisian mendukung kegiatan pelayanan yang memberikan manfaat langsung kepada masyarakat.
Menurutnya, keterlibatan Bhabinkamtibmas merupakan bagian dari upaya membangun kedekatan dengan warga sekaligus memperkuat komunikasi antara kepolisian, pemerintah desa, dan masyarakat.
Program Saba Lembur juga dinilai menjadi kesempatan bagi aparat untuk mengetahui kondisi sosial masyarakat secara lebih dekat. Dengan komunikasi terbuka, persoalan yang berpotensi berkembang menjadi gangguan keamanan diharapkan dapat diketahui lebih awal.
Kegiatan tersebut melibatkan Kepala Desa Jalatrang beserta perangkat desa, tenaga kesehatan Pustu/CMC Desa Jalatrang, Bhabinkamtibmas, dan Babinsa. Kolaborasi ini menjadi wujud sinergi tiga pilar dalam mendukung pelayanan masyarakat.
Pelayanan Jemput Bola Perlu Berkelanjutan
Kehadiran berbagai layanan dalam satu lokasi tentu memberikan kemudahan bagi masyarakat. Namun, manfaat program semacam ini tidak cukup hanya diukur dari terselenggaranya kegiatan sehari. Keberlanjutan pelayanan, tindak lanjut atas keluhan warga, serta kepastian penyelesaian urusan administrasi juga menjadi hal penting.
Sebab, esensi pelayanan publik bukan sekadar mendatangkan petugas ke tengah masyarakat, melainkan memastikan kebutuhan warga benar-benar mendapatkan penanganan.
Program Saba Lembur di Desa Jalatrang diharapkan dapat terus berjalan dan menjadi ruang interaksi yang efektif antara pemerintah dengan masyarakat. Selama kegiatan berlangsung, situasi dilaporkan aman, lancar, dan kondusif.
Bagi warga, pelayanan yang baik bukan hanya tentang siapa yang datang, tetapi juga tentang seberapa nyata persoalan mereka didengar dan diselesaikan.
Penulis: Redaksi
Editor: Redaksi Min.co.id
Sumber: Humas Polres Ciamis,Diolah Redaksi
Komentar