GARUT | Langkah Polres Garut kembali mencuri perhatian di tingkat nasional. Di tengah pesatnya perkembangan teknologi pelayanan publik, Polres Garut berhasil menorehkan prestasi gemilang dengan meraih Juara 1 Optimalisasi Layanan 110 dan Command Center pada Apel Kasatwil yang digelar di Mako Satlat Korbrimob Polri, Cikeas, Kabupaten Bogor.
Penghargaan bergengsi ini diserahkan langsung oleh Kapolri Jenderal Polisi Listyo Sigit Prabowo, sebuah pengakuan terhadap kualitas pelayanan darurat Polres Garut yang dinilai semakin responsif, cepat, dan cerdas dalam merespons laporan masyarakat.
Kabid Humas Polda Jabar Kombes Pol. Hendra Rochmawan menyampaikan bahwa pencapaian Polres Garut ini bukan hanya membanggakan Jawa Barat, namun juga menjadi standar baru bagi pelayanan publik kepolisian di Indonesia.
Kapolres Garut AKBP Yugi Bayu Hendarto menyebut keberhasilan tersebut lahir dari kerja kolektif seluruh jajaran, mulai dari operator telepon 110 yang selalu siaga, tim Command Center yang memantau situasi 24 jam, hingga personel lapangan yang bergerak cepat merespon setiap panggilan darurat.
“Penghargaan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan. Terima kasih untuk seluruh personel yang telah bekerja optimal dan penuh dedikasi,” ujar Kapolres Garut, Kamis (27/11/2025).
Dalam beberapa bulan terakhir, kecepatan respon layanan 110 Polres Garut tercatat meningkat tajam, begitu pula akurasi tindak lanjut di lapangan. Command Center Polres Garut juga dinilai semakin maksimal dalam memantau dinamika kamtibmas melalui jaringan CCTV dan sistem informasi terpadu yang menghubungkan berbagai satuan.
Pencapaian ini diharapkan dapat menjadi contoh bagi jajaran kepolisian lain dalam mengoptimalkan teknologi untuk pelayanan publik. Lebih dari itu, penghargaan ini memperkuat kepercayaan masyarakat bahwa setiap panggilan darurat 110 sekecil apa pun akan dijawab dengan serius dan profesional.
Dengan prestasi ini, Polres Garut kembali menegaskan posisinya sebagai institusi yang adaptif, modern, dan terus berbenah demi keamanan masyarakat. (*)
Komentar