Min.co.id ~ Indramayu ~ Setelah hiruk pikuk perayaan Idulfitri mereda, kehidupan kembali berjalan normal di lingkungan Pemerintah Kabupaten Indramayu. Bahkan, suasana pelayanan publik terlihat lebih hidup dari sebelumnya, dengan antusiasme masyarakat yang memenuhi berbagai instansi untuk mendapatkan layanan langsung.
Pemandangan itu terpantau ketika Sekretaris Daerah Kabupaten Indramayu, Aep Surahman, melakukan inspeksi mendadak (sidak) dan memantau pelayanan publik di sejumlah instansi pada Rabu (17/4/2024). Mulai dari Puskesmas hingga Mal Pelayanan Publik (MPP), keberadaan Sekda menjadi simbol konsistensi Pemkab Indramayu dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Di Puskesmas Margadadi, Sekda tidak hanya sekadar melihat-lihat, tetapi juga terlibat langsung dalam meninjau ruang pelayanan, dokter, dan berbagai fasilitas lainnya. Terlihat antrean masyarakat yang sudah menunggu dengan sabar untuk mendapatkan layanan kesehatan.
Langkah berikutnya membawa Sekda ke RSUD Indramayu, di mana antrian pasien memenuhi berbagai ruang poliklinik. “Sangat membludak pasiennya karena layanan poliklinik sudah berjalan,” ungkap Aep. Meski terlihat padat, namun semuanya berjalan dengan lancar, menandakan kesiapan tenaga medis dalam menghadapi lonjakan pasien pasca-libur.
Perjalanan sidak pun tak berhenti di situ. Sekda melanjutkan pengamatannya ke Kecamatan Sindang, bahkan hingga ke Mal Pelayanan Publik, tempat di mana loket dan tenant layanan publik diperiksa secara langsung. Dokumen hasil layanan langsung diserahkan kepada masyarakat sebagai bukti komitmen dalam memberikan pelayanan yang optimal.
Aep Surahman menegaskan, sidak ini adalah bentuk komitmen dari Bupati Indramayu, Nina Agustina, untuk memastikan bahwa layanan publik yang dijalankan oleh ASN Pemkab Indramayu terus meningkat menuju layanan prima. “Komitmen untuk memperbaiki kualitas layanan publik sangat kuat, dan sidak ini adalah upaya konkret untuk memastikan bahwa semua instansi kembali beroperasi dengan normal pasca-libur panjang,” ujarnya dengan tegas.
Dengan langkah-langkah seperti ini, Pemkab Indramayu menunjukkan bahwa mereka siap menghadapi tantangan apa pun, dan pelayanan publik yang berkualitas akan terus menjadi prioritas utama dalam membangun kesejahteraan masyarakat. (ach)
Editor : abyd
Komentar