Min.co.id ~ Cirebon ~ Menjelang libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024/2025, PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daerah Operasi (Daop) 3 Cirebon menyiapkan sebanyak 122.971 tiket kereta untuk melayani lonjakan penumpang.
Pemesanan tiket sudah dibuka sejak 5 November 2024, dan bisa diakses melalui aplikasi Access by KAI, situs kai.id, serta kanal resmi lainnya untuk keberangkatan pada tanggal 20 Desember 2024 hingga seterusnya.
Manager Humas KAI Daop 3 Cirebon, Rokhmad Zainul, mengimbau calon penumpang untuk segera merencanakan perjalanan dan menghindari pemesanan di menit-menit terakhir.
“Mulai tanggal 5 November, masyarakat sudah bisa memesan tiket untuk perjalanan pada tanggal-tanggal puncak Nataru. Kami berharap layanan ini memudahkan masyarakat dalam merencanakan liburannya,” ujarnya.
Untuk menghindari kendala teknis akibat tingginya akses, KAI juga menerapkan sistem antrean digital bagi pemesanan tiket melalui Access by KAI dan situs web.
Sistem ini memastikan pengguna mendapatkan estimasi waktu tunggu sebelum bisa masuk ke sistem pemesanan tiket, sehingga pengalaman pemesanan lebih tertib dan nyaman.
“Antrean digital akan membantu calon penumpang dalam mengakses sistem secara bergilir.
Kami sarankan agar tidak menutup aplikasi selama menunggu giliran untuk memastikan koneksi tetap terjaga,” tambah Rokhmad.
Melalui persiapan ini, KAI berkomitmen untuk menyelenggarakan layanan yang aman, nyaman, dan menyenangkan selama masa libur Nataru, serta memastikan ketersediaan tiket yang memadai bagi masyarakat.
Bagi yang memerlukan informasi lebih lanjut, KAI menyediakan layanan Contact Center 121, WhatsApp, serta akun media sosial resmi KAI.(*)
Editor : Editor