Min.co.id ~ Jakarta ~ Menyambut momentum libur Natal dan Tahun Baru 2025 (Nataru), PT Kereta Api Logistik (KAI Logistik) bersiap menghadapi lonjakan pengiriman barang, terutama sepeda motor, yang diprediksi meningkat tajam.
Dalam upaya mendukung kelancaran distribusi logistik di seluruh Indonesia, KAI Logistik mengoptimalkan armada transportasi serta memperkuat layanan digital berbasis aplikasi, memberikan kenyamanan maksimal bagi pelanggan selama periode liburan.
Dwi Wulandari, VP of Corporate Secretary KAI Logistik, menjelaskan bahwa pengiriman motor melalui layanan KALOG Express diprediksi meningkat hingga 20% di Wilayah Timur, seiring dengan tingginya arus mudik dan wisatawan.
“Layanan pengiriman sepeda motor menjadi favorit di masa Nataru, dengan banyak mahasiswa dan wisatawan yang memanfaatkan untuk mudik atau berkeliling menggunakan motor pribadi,” ungkap Dwi.
Dengan fokus pada inovasi layanan, KAI Logistik menawarkan kemudahan bagi pelanggan melalui aplikasi KAI Logistik Trax, yang memungkinkan pengiriman motor tanpa harus keluar rumah.
Pelanggan cukup mengunjungi service point terdekat atau memanfaatkan layanan penjemputan motor untuk pengiriman yang lebih praktis.
Meskipun demikian, KAI Logistik mengingatkan pelanggan untuk mematuhi beberapa syarat penting, seperti mengosongkan tangki bahan bakar, melakukan packing untuk keamanan, dan memastikan dokumen kendaraan aktif.
Tidak hanya itu, demi menjaga kelancaran operasional, KAI Logistik juga melakukan penguatan infrastruktur dan sistem teknologi informasi untuk memaksimalkan pelayanan digital, termasuk cek tarif dan pelacakan secara real-time.
Pelanggan juga dapat menghubungi layanan pelanggan yang tetap beroperasi selama masa liburan, memastikan semua kebutuhan logistik terakomodasi dengan baik.
“Untuk menghindari penumpukan pengiriman, kami mendorong pelanggan untuk merencanakan pengiriman lebih awal. Dengan persiapan matang dan layanan kami yang optimal, KAI Logistik siap memastikan pengiriman motor dan barang berjalan lancar, tepat waktu, dan aman,” tambah Dwi.
Melalui langkah-langkah inovatif ini, KAI Logistik semakin mempertegas komitmennya sebagai penyedia solusi distribusi logistik yang efisien, terpercaya, dan berbasis teknologi, siap memenuhi kebutuhan pelanggan di seluruh Indonesia selama periode Nataru 2024.(*)
Editor : Achmad